Đồng nghiệp không ưa bạn, khách hàng thất vọng về bạn, hay nhân viên hoài nghi bạn... - làm thế nào bạn có thể khiến những người này làm theo những điều bạn muốn?
Rào cản trong mối tương tác giữa con người sẽ trở thành rào cản đối với sự thành công, sự phát triển cũng như hạnh phúc, vì thế việc vượt qua những rào cản đó không chỉ đơn thuần là một nghệ thuật, nó còn là một kỹ năng tối cần thiết.<!-- more -->
Giao tiếp là cả một nghệ thuật. Lắng nghe cũng cần phải có nghệ thuật và nó chính là một phần rất quan trọng trong quá trình giao tiếp. Điều đó giúp bạn kết nối và giành được niềm tin, cảm tình từ phía đối phương trong các cuộc giao tiếp, thương lượng. Nghe là nhiệm vụ của đôi tai nhưng “biết lắng nghe” lại là thiên chức của cả trái tim và trí não. Cách “nghe như thế nào” quyết định rất nhiều đến sự thành công của bạn trong cuộc sống. Đôi khi chính sự lắng nghe ấy lại có sức mạnh và mang đến hiệu quả thuyết phục cao hơn cả việc bạn dùng ngôn ngữ và lý lẽ của mình.
“Kẻ thành công phải biết lắng nghe” giúp chúng ta nhận thức được vai trò và ý nghĩa của việc lắng nghe. Không chỉ trình bày cách thức lắng nghe và thể hiện sự lắng nghe người khác như những lý thuyết về giao tiếp phổ biến hiện nay, cuốn sách còn mở rộng ra lĩnh vực tâm lý con người khi giao tiếp, giúp độc giả tìm ra cách tự điều chỉnh bản thân trong giao tiếp, ứng xử để có thể tiếp cận được mọi người, thu phục và thuyết phục họ tốt hơn.
Hãy lắng nghe mang đến cho bạn những phương pháp cũng như sự tự tin để có thể tiếp cận được những con người mà bạn luôn cho là mình không thể với tới, và khiến những mối quan hệ khó khăn trở thành những mối quan hệ hiệu quả và mang lại lợi.
Trong cuốn sách này, Mark Goulston - một thiên tài trong lĩnh vực tiếp cận với những người “bất khả tiếp cận”, chia sẻ với chúng ta những bí quyết tiếp cận với bất kỳ ai, những quy tắc căn bản để kết nối với mọi người và 12 cách nhanh chóng, dễ dàng thuyết phục người khác trong các cuộc thương lượng, đàm phán. Đồng thời, tác giả cũng đưa ra nhiều tình huống thách thức khác nhau và gợi ý, hướng dẫn cho bạn cách thức, phương pháp xử lý nhanh chóng những tình huống đó.
Tất cả những vấn đề Mark Goulston trình bày trong cuốn sách đều được đặt trên một nền tảng căn bản, đó chính là: sự lắng nghe.
“Đối với hầu hết mọi người, suy xét nội tâm là một việc gì đó khó nắm bắt, đánh giá. Nhưng trong cuốn sách mới của mình – Kẻ thành công phải biết lắng nghe, Mark Goulston chỉ cho chúng ta thấy sức mạnh của suy xét nội tâm. Ông dẫn dắt chúng ta nhìn sâu vào chính mình và các mối quan hệ với người khác như cách thức để khai mở những nhận thức đầy sức mạnh, khiến chúng ta đạt được hiệu quả tốt hơn cả trong công việc và khi vui chơi. Bạn có thể nghĩ rằng mình thật là quả cảm, tràn trề đam mê, nhưng trong mắt người khác, bạn cũng dễ bị coi là ngạo mạn và bốc đồng. Khác biệt giữa hai cách nhìn nhận này lại chính là khác biệt giữa thành công và hất bại. Goulston đã viết một cuốn sách quan trọng, giúp chúng ta xóa bỏ sự khác biệt ấy, đồng thời mài giũa những kỹ năng suy xét nội tâm của chúng ta.” – John Byrne, Tổng biên tập, Business Week.
Xin mời các bạn download Ebook :
Download File PDF
Download File PRC
Download File EPUB
Download File MOBI
Chúc các bạn Thành Công và Hạnh Phúc trong cuộc sống.
P.S. : Tất cả các Ebook và Audiobook post ở CSYT đều có tải về máy cả. Nếu có links nào bị hỏng, các bạn làm ơn thông báo cho chúng tôi biết, chúng tôi sẽ upload links mới post lên lại. Thanks các bạn nhiều nha.
Hướng dẫn cách tải links trên các host
Không có nhận xét nào:
Đăng nhận xét